Privacy policy / Polityka prywatności

Last update – 2023-01-26

Polish version

Privacy and Cookie Policy

1. INTRODUCTION

 

It’s nice to see you here. We would like you to know that your data and data protection are high priority for us. Please get acquainted with the document we have provided below. It includes  details of how we collect and process your personal data through your use of our website www.drawthewords.pl.

 

Please keep in mind that our website keeps growing and changing and the policy is going to change with it. We encourage you to visit this page regularly. To make things easier and more accessible, all the Privacy and Cookie Policy updates are provided at the top of the page.

Agata Jakuszko-Sobocka – Draw the words is the data administrator and we are responsible for your personal data.

Contact Details

Agata Jakuszko-Sobocka – Draw the words

  1. Szwajcarska nr 11 lok. 2

20-861 Lublin

Poland

NIP 5372622249

A  data protection officer has not been appointed. All the responsibilities involving collecting and processing personal data are performed by Agata Jakuszko-Sobocka – Draw the words.

If you have any questions about this privacy and cookie policy, please contact us via email kontakt@drathewords.pl .

Please be aware that by contacting us via email, the form on the website or by adding comments on our blog, you provide us with your personal data.

We assure you that we make every effort to keep your personal data safe according to the EU Data Protection Laws. We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorized way, altered or disclosed. We carefully choose our partners to ensure the same level of data protection.

We have put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

2. CURRENT RULES

  • Visiting our website is voluntary.
  • You can choose not to share your data with us.
  • However, not sharing your data may result in us not being able to provide certain services or performing some activities e.g. leaving a comment for an article, contacting us or signing up for our newsletter.
  • Our websites, like most websites, uses cookies.
  • We provide the possibility of social media usage such as sharing content on social media platforms as well as social media subscriptions. Using these functions may involve using cookies by the social media administrators: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter and Google+.

 

3. DATA PROCESSING

We may collect data about you by you providing the data directly to us (for example by filling in forms on our site or by sending us emails). We may automatically collect certain data from you as you use our website by using cookies and similar technologies. 

It is voluntary to provide your data, yet necessary for the completion of the following actions: 

  • Placing an order. When you place an order you provide us with data necessary to process your order, like Full name, address, email address, phone number. 
  • Complaints and agreement withdrawals. In case of a formal complaint or agreement withdrawal you provide us with data which is included in the complaint, like your full name, contact details and bank account number. 
  • Communication via the contact form/email. In order to contact us you provide us with your contact details. You may also choose to include more data.
  • Newsletter. In order to sign up for our newsletter, it is necessary to provide your email address and your name via the newsletter sign up form.
    Your data is processed throughout the whole time of the newsletter’s existence and functioning. Your data is not deleted from our base in the event of resigning from receiving our newsletter. We process this data for the purposes of communicating with you, for record keeping and for the establishment, pursuance or defence of legal claims.
  • Social media. It includes data about how you use our website(Draw the words) and any online services together with any data that you post for publication on our website or through other online services (LinkedIn, TikTok, Instagram). We process this data to operate our social media and ensure relevant content is provided to you.
    Your data will be processed in case of liking/ following our profiles or if you provided when, for example, leaving a comment. This data will be processed as long as the website/funpage/social media profile exists or until you object to it.

In addition, your data might be processed:

  1. in case of any legal claims, 
  2. when contacting you via phone in order to complete a service,
  3. when creating a register connected with GDPR (General Data Protection Regulation),
  4. for archives
  5. in order to carry out a customer satisfaction surveys
  6. in order to contact you to present our offers.

We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.

4. PROFILING

Marketing Data that includes data about your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences. We process this data to deliver relevant website content and advertisements to you and measure or understand the effectiveness of this advertising. Our lawful ground for this processing is our legitimate interests which in this case are to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to decide our marketing strategy.

We may also use such data to send other marketing communications to you about relevant products and services, such as online courses; books; live broadcast trainings such as webinars; live events and conferences; coaching and mentoring services. Our lawful ground for this processing is either consent or legitimate interests (namely to grow our business).

5. YOUR LEGAL RIGHTS

Under data protection laws you have rights in relation to your personal data that include the right to request access, correction, erasure, restriction, transfer, to object to processing, to portability of data and (where the lawful ground of processing is consent) to withdraw consent.

If you wish to exercise any of the rights set out above, please email us at kontakt@drawthewords.pl .

You will not have to pay a fee to access your personal data (or to exercise any of the other rights).We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.

If you are not happy with any aspect of how we collect and use your data, you have the right to complain to your local supervisory authority for data protection issues. Read more about these rights here: https://www.eugdpr.org/. We would be grateful if you would contact us first if you do have a complaint so that we can try to resolve it for you.

6.  DISCLOSURES OF YOUR PERSONAL DATA

We may have to share your personal data with the parties set out below:

Within the EU:

Outside the EU:

  • Google – Google Analytics provides data about our website statistics and traffic;
  • Facebook – includes social plugs, commenting and sharing options;
  • Active Campaign – provides services involving sending emails and creating forms for data collection

We require all third parties to whom we transfer your data to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We only allow such third parties to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.

We encourage you to make yourself acquainted with the following policies:

Facebook – https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy,

Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content,

Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pl,

LinkedIN – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Twitter – https://twitter.com/en/privacy.

Active Campaign – https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

 

7. SHARING OUR CONTENT ON YOUTUBE

 

We share video content on youtube where Google LLC cookies are used. We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website to personalise content and adverts.

If you do not agree with the cookie policy, please do not play those videos.

8. COOKIES

A “cookie” is a small file that is stored on your computer’s hard drive and which records your navigation of a website (if allowed) so that, when you revisit that website, it can present tailored options based on the information stored about your last visit. Cookies can also be used to analyse traffic and for advertising and marketing purposes. Cookies are used by nearly all websites and do not harm your system. If you want to check or change what types of cookies you accept, this can usually be altered within your browser settings.

Our website uses cookies and on your first visit to the website you are informed about it. Not changing settings in your browser is understood as giving consent for the cookies to be used.







12. CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY

We reserve the right to update our privacy policy at any time. We will notify you over email if you are subscribed to our list and by updating the date of our notice here on this page.

 

Polityka prywatności i plików cookies

 

Miło Cię tu widzieć. Traktuję Twoje dane oraz ich ochronę bardzo poważnie. Zapoznaj się proszę z dokumentem poniżej, który dla Ciebie przygotowałam. Znajdziesz tutaj zasady przetwarzania Twoich danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii w związku z korzystaniem ze mojej strony internetowej www.drawthewords.pl.

Pamiętaj proszę o tym, że moja strona internetowa będzie się rozwijać, razem z nią zmianie ulegnie dokument, który właśnie czytasz. Zachęcam Cię zatem do odwiedzania zakładki Polityka Prywatności i Plików Cookies tak często, jak to tylko możliwe. Dla Twojej wygody na początku dokumentu zawsze podaję informacje o aktualizacji Polityki Prywatności i Plików Cookies.

 

Podstawowe informacje:

Administratorem Twoich danych osobowych jest Agata Jakuszko Sobocka prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Agata Jakuszko-Sobocka – Draw the words, adres: ul. Szwajcarska, nr 11 lok. 2, 20-861 Lublin, NIP 5372622249. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem danych osobowych.

W razie jakichkolwiek pytań związanych z Polityką Prywatności i Plików Cookies strony internetowej w każdej chwili możesz skontaktować się ze mną pod adresem e-mailowym: kontakt@drawthewords.pl.

Masz także prawo do żądania udostępnienia Ci informacji o tym, jakie Twoje dane posiadam oraz w jakich celach je przetwarzam. W tym celu możesz skontaktować się ze mną pod wskazanym wyżej adresem e-mailowym.

Zależy mi na tym żebyś była/był świadomy, że kontaktując się ze mną poprzez pocztę e-mail, formularz kontaktowy udostępniony na stronie czy dodając komentarze na blogu przekazujesz mi swoje dane osobowe.

Ze swojej strony zapewniam Cię, że dokładam wszelkiej staranności, aby Twoje dane były bezpieczne. Stosuję odpowiednie zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, aby zapewnić jak najlepszą ochronę Twoich danych osobowych oraz gwarantuję, że przetwarzam je zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami o ochronie danych osobowych.

 

Jeśli przetwarzanie Twoich danych wymaga zaangażowania zewnętrznych dostawców to gwarantuję Ci, że świadomie dobieram podmioty, z którymi współpracuję, aby zapewnić Ci odpowiedni standard bezpieczeństwa Twoich danych.

 

Obowiązujące zasady:

Korzystanie ze mojej strony internetowej jest dobrowolne.

Nie jesteś też zobowiązana/zobowiązany do przekazywania mi swoich danych.

Jednakże nieprzekazanie pewnych informacji może wiązać się z brakiem możliwości wykonania danej usługi i osiągnięcia określonego celu, np. pozostawienia komentarza pod artykułem na stronie, skontaktowania się ze mną lub zapisania się na mój newsletter.

Dokładam wszelkiej staranności, żeby Twoje dane pozostały poufne i bezpieczne.

Ta strona internetowa, podobnie jak wiele innych stron, z których korzystasz wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego jej działania.

Zapewniam możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcji profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter oraz Google+.

 

Przetwarzanie Twoich danych:

Dane osobowe przekazywane przez Ciebie w ramach funkcjonowania mojej strony internetowej mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Zamówienia. W trakcie składania zamówienia podajesz mi dane niezbędne do jego realizacji, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.

Dane przekazane mi w związku z zamówieniem, przetwarzane są w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzględnienia faktury w dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Ponadto, po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przetwarzane w celach statystycznych.

Reklamacje i odstąpienie od umowy. W trakcie składania reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy przekazujesz dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy, które obejmują w szczególności imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy.

Dane przekazane w związku ze złożeniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy wykorzystywane są w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być ponadto archiwizowane w celach statystycznych.

Kontakt e-mailowy. W celu skontaktowania się ze mną za pośrednictwem poczty elektronicznej, w tym również w celu przesłania zapytania poprzez formularz kontaktowy, niezbędnie jest przekazanie adresu e-mail. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt.

Dane osobowe są w tym przypadku przetwarzane w celu umożliwienia nawiązania i utrzymania kontaktu, na podstawie Twojej zgody wynikającej z zainicjowania kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Newsletter. W celu zapisania się do newslettera, niezbędne jest przekazanie adres e-mail oraz imienia za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by zapisać się do newslettera.

Dane przekazane podczas zapisu do newslettera wykorzystywane są w celu przesyłania newslettera, a podstawą prawną ich przetwarzania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona podczas zapisywania się do newslettera.

Dane będą przetwarzane przez czas funkcjonowania newslettera. Możesz też w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania newslettera. Rezygnacja z otrzymywania newslettera nie prowadzi do usunięcia danych z bazy – dane nadal będą przechowywane w systemie mailingowym w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z przesyłaniem newslettera, w szczególności na potrzeby wykazania udzielenia zgody na otrzymywani newslettera, co stanowi uzasadniony interes administratora, o którym mowa w art. 6 ust. 1. lit. f RODO.

Działalność w social mediach. Jestem administratorem Twoich danych osobowych przekazanych za pośrednictwem mojego fanpage na Facebooku (Draw the words) oraz kont na innych portalach społecznościowych (LinkedIn, TikTok, Instagram).

Dane osobowe będę przetwarzać w celu administrowania i zarządzania stroną, komunikowania się z Tobą oraz kierowania do Ciebie treści marketingowych w oparciu o uzasadniony interes administratora, o którym mowa w art. 6 ust. 1. lit. f RODO..

Dane te będą przetwarzane wyłącznie w przypadku „polubienia” fanpage/wybrania opcji Obserwuj lub gdy w inny sposób zostawisz swoje dane, np. w formie umieszczenia komentarza. Dane będą przetwarzane przez okres istnienia fanpage/konta lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu.

Zasady odnoszące się do fanpage oraz poszczególnych kont ustalam ja, jako ich współadministrator, natomiast zasady korzystania z portalu społecznościowego, na którym umieszczony jest fanpage/konto ustala podmiot zarządzający tym portalem.

 

Ponadto Twoje dane osobowe mogą być przeze mnie przetwarzane w następujących celach:

  1. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
  2. kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją usługi;
  3. tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO;
  4. archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów;
  5. badania satysfakcji z oferowanych usług;
  6. kontaktu w celu przedstawienia oferty i marketingu bezpośredniego.

 

Będę przechowywać Twoje dane osobowe przez czas realizacji poszczególnych celów oraz:

  1. przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego;
  2. przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego — w odniesieniu do danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków z prawa podatkowego;
  3. do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub do celów marketingowych;
  4. do czasu cofnięcia zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody;
  5. do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności — w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, statystycznych, wykorzystania cookies i administrowania stroną internetową.

 

Profilowanie:

W celu stworzenia Twojego profilu dla celów marketingowych oraz kierowania do Ciebie marketingu bezpośredniego dostosowanego do Twoich preferencji, mogę przetwarzać Twoje dane osobowe w sposób zautomatyzowany, w tym także je profilować – nie będzie to jednak wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.

 

Twoje prawa:

RODO przyznaje Ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  • prawo dostępu do informacji,
  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo do sprostowania danych osobowych,
  • prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do bycia zapomnianym,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do przenoszenia danych.

Masz także prawo wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy tylko uznasz, że przetwarzanie przeze mnie Twoich danych narusza przepisy prawa.

 

Odbiorcy Twoich danych osobowych:

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z których usług korzystam w związku z prowadzeniem oraz dokonywaniem publikacji na mojej stronie internetowej.

Zapewniam Cię jednak, że starannie dobieram podmioty, z którymi współpracuję lub z których usług korzystam i zawsze kieruje się zapewnieniem odpowiedniej ochrony Twoich danych.

Celem uporządkowania podmiotów, z których usług korzystam najczęściej, podzieliłam je na dwie grupy. Pierwsza z nich to podmioty przetwarzające dane w obszarze Unii Europejskiej. Druga grupa to podmioty przetwarzające dane poza Unią Europejską.

  1. Podmioty przetwarzające dane w obszarze Unii Europejskiej:

LH.pl Sp. z o.o. serwis świadczący usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, w celu przechowywania danych osobowych na serwerze; https://www.lh.pl/regulaminy/5,polityka-prywatnosci

W celu korzystania z poczty e-mail funkcjonującej w oparciu o serwery firmy LH.pl Sp. z o.o.

  1. Podmioty przetwarzające dane poza terytorium Unii Europejskiej:

Google – korzystanie z Google Analytics do analizy statystyk stron oraz weryfikacji ruchu na stronie;

Facebook – wtyczki społecznościowe, system komentowania, dzielenia się/udostępniania treści;

Active Campaign – możliwość wysyłania maili, jak i tworzenia formularzy do zapisywania danych osobowych do wysyłania maili

 

Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz Twoje prawa w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę Twojej prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych usługodawców:

Facebook – https://www.facebook.com/legal/FB_Work_Privacy,

Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content,

Google – https://policies.google.com/privacy?hl=pl,

LinkedIN – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Twitter – https://twitter.com/en/privacy.

Active Campaign – https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

Zachęcam Cię do zapoznania się ze wskazanymi wyżej politykami. W ten sposób będziesz bardziej świadoma/świadomy jak platformy wykorzystują Twoje dane osobowe i w jaki sposób możesz na to wpłynąć.

 

Udostępnienie materiałów z serwisu YouTube:

Umieszczam na swojej stronie internetowej materiały audiowizualne pochodzące z serwisu YouTube.

W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC.

Pliki cookies generowane są automatycznie przy odtwarzaniu materiałów audiowizualnych z serwisu YouTube.

Jeśli nie wyrażasz na to zgody, nie odtwarzaj proszę materiału video.

 

Pliki cookies i inne technologie śledzące:

Moja strona internetowa, podobnie jak wiele innych stron, używa plików cookies.

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Brak zmiany ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.

Pliki cookies to krótkie informacje tekstowe, zapisywane urządzeniu, z którego korzystasz przeglądając strony internetowe, w tym moją. Mogą być one odczytywane przeze mnie („cookies” własne), które wykorzystuję w celu zapewnienia prawidłowego działania tej strony, a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystam („cookies” zewnętrzne).

Masz prawo do zmiany ustawień cookies z poziomu swojej przeglądarki albo ich usunięcie.

Moja strona internetowa wykorzystuje cookies do zidentyfikowania sesji przeglądarki, co umożliwia korzystanie z funkcji tej strony.

Nie obawiaj się, że korzystanie z plików cookies oznacza pobieranie od Ciebie informacji poufnych.

Moja strona internetowa wykorzystuje następującą technologię śledzącą: Google Analytic – poprzez wbudowany kod Google Analytics dokonuje analizy statystyk niniejszej strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań użytkowników i ich głównym celem jest udoskonalenie i rozwój mojej strony.

 

Logi serwera:

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje jest strona.

Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które obejmują na przykład adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z którego korzystasz.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z serwisu i są wykorzystywane jako materiał pomocniczy służący do celów administracyjnych.

Ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

 

Postanowienia końcowe:

Treści umieszczone na tej stronie oraz w serwisach społecznościowych obsługiwanych przez podmioty trzecie (Facebook, Instagram, YouTube) są przejawem mojej własnej intelektualnej twórczości.

Wszystkie treści umieszczone na tej stronie stanowią przedmiot moich praw autorskich. Nie wyrażam zgody na kopiowanie treści w całości lub części bez mojej wyraźnej, uprzedniej zgody.

Jesteś zobowiązana/zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.

 

 

 

 

Shopping Cart

Zapisy